Weiterbildungsführer

3966: Perfekter Umgang mit Kundenbeschwerden

Zeitraum:

27.06.2019

Beschreibung:
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Gespräche mit Kunden – persönlich oder am Telefon – so führen, dass am Ende die Kundin und der Kunde und auch Sie zufrieden sind. Gute Kundenbeziehungen auch als Schlüssel zu Ihrem persönlichen Erfolg. Inhalte des Seminars… Methoden: Das Seminar orientiert sich praxisbezogen am konkreten beruflichen Alltag der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Zielgruppe: Fachkräfte im Kunden- und Patientenkontakt
Ort: Dortmund
Preis (Euro): 510,00 € €
Weiterbildungspunkte: 2 BUFA-Bonuspunkte; IQZ-Punkte: 8
Referent: Leitung: F. W. Schmidt
Veranstalter/Kontakt:
Bundesfachschule für Orthopädie-Technik; Schliepstraße 6-8; 44135 Dortmund; Telefon: (0231) 5591-0; Telefax: (0231) 5591-333
Anbieterdaten:
Bundesfachschule für Orthopädie-Technik
Schliepstraße 6-8
44135 Dortmund
Tel. 0231 5591-0
Fax. 0231 5591-333
E-Mail: zentrale@ot-bufa.de
Website: http://www.ot-bufa.de

 

Premium-Partner

Premium-Partner

Nach oben ⇑

Um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies.

Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung

Schließen